北海道新幹線の開業1か月前の26日午前10時、開業日のチケットが全国一斉発売される。

　昨年3月に開業した北陸新幹線の場合、終点の金沢駅には前日の日中から購入希望者が列を作り始め、約100人に整理券を配布、東京―金沢間の1番列車は午前10時の発売開始から約25秒で完売した。それだけに、北海道新幹線も、東京、新函館北斗双方を発車する1番列車を中心に、多くの人が事前に函館駅や札幌駅の窓口を訪れる可能性がある。

　一足早く、JR東日本のインターネット予約サービス「えきねっと」では、会員登録した人を対象に事前受け付けが始まり、開業初日の指定席券については26日午前9時54分まで受け付ける。ただ、「えきねっと」では発売開始と同時に機械的な申し込み処理が行われる仕組みとなっており、事前受け付けでチケットの購入が約束されることにはならない。受け付け結果は、発売開始後にメールで連絡される。チケットを実際に受け取れるのは開業日で、道内では新函館北斗、函館、五稜郭、木古内の4駅に限られる。